云辉煌手机端常见问题处理方法—管家婆云辉煌ERP进销存软件

云辉煌除了网页端可供客户登录操作，也推出了手机端，下面就让我们一起来看看手机端常见的问题及处理方法。

手机端可以在手机应用市场里面搜索“管家婆云辉煌手机版本”下载安装，手机端的登录方法分别是用户密码匹配登录、手机验证码登录，如下是一些常见问题的处理方法：

问题现象与处理方法

1、手机端登录提示“您的手机与该账号不匹配，请解绑”

处理方法：云辉煌手机版是跟手机绑定的，如果更换手机登录，需要在云辉煌后台【PC端】登录管理员，打开系统维护下系统管理中的用户及权限配置，选择对应的操作员点击【手机解绑】，随后再重新登录。

2、云辉煌手机端登录，提示“您的手机已绑定其他账号，请解绑”

问题原因：该手机绑定了其他公司名称的账号/操作员导致，举例来说，该手机端目前登录绑定了A公司的账户，没有解绑就直接登录B公司的账户，此时就会提示

处理方法：在PC端登录原公司账户的管理员，进行解绑；完成后再登录其他公司账号即可

注意：如果之前公司已经到期，可以提供云辉煌手机端登录界面下面的“身份验证码”复制后给购买软件的售后人员进行解绑。

3、云辉煌手机端（PC端）登录提示“操作员数量超过系统用户数”

处理方法：在PC端登录管理员，在用户及权限设置中删除多余的操作员后再使用

注意：如果PC端查看用户数正常，请联系购买软件的地方找售后人员进行处理。

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