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管家婆软件服务器登录问题

服务器端不能登录软件--提示衔接失败,请输入正确的有效名称

  A先肯定客户是单机版还是网络版,假如是网络版当前能否在效劳器端?

B 假如当前曾经在效劳器端检查管家婆效劳器,套接字效劳器,sql效劳器起能否都翻开了(假如客户同意,能够先发衔接效劳器的常见处理步骤给客户。)

  C 套接字效劳器中的端口能否是211,sql效劳器中的效劳能否是sql server,管家婆效劳中设置效劳器名尝试改为空让机器自动去辨认。

  D 有没有开杀毒软件防火墙,包括windows自带的防火墙(能够设置放行211端口并允许一切程序经过)。倡议最好不要随便把防火墙给客户关闭,尽量采用设置的方式,假如是防火墙设置无效,倡议翻开客户系统防火墙或改换为其他的防火墙。

E 检查系统能否为vista系统或win7,假如是32位,要 在开端/运转 msconfig 工具中禁用UAC,然后启动,重启电脑,在数据库效劳器中打一个点“.”,重新进入软件即可

  F 假如是金山杀毒软件,需求将金山网镖中的平安级别降到最低或不维护管家婆文件的状态。

  G 以上步骤都检查没有问题,重新装置软件试试,还不行提交远程检查。


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